الخدمات  

عرض إجمالي للخدمات

صيانة SOFTWARE -  صيانة HARDWARE - FORMATION

INSTALLATION ET PARAMETRAGE -  INSTALLATION DU MATERIEL 

صيانة SOFTWARE :

24س وكامل أيام الأسبوع ، الصيانة الوقائية / هذه الخدمة تؤكد دعامة المستعمل، خط الهاتف الساخن، حسب المنتوجات 24س

لمجموعة الجذاذات، الصيانة العلاجية، مساعدة البرمجية في حالة العطب و الصيانة التطويرية.

يمكن عند الضرورة تقنيينا من الارتباط مباشرة مع وسيلة تصرفكم . modem كل اقترحاتنا التجهيزية تتضمن

هذه الخدمة هي ضمان بقاء لحلكم بما أنها تمكنكم أيضا من الحصول على نسخة المطبقات التي تختارونها وكذلك الحفاظ على فاعليتها اليومية. التعديل اليومي للنسخ يتم إرسالها بطلب لكل حرفائنا الذين وقعوا عقد صيانة ويكون ذلك إما بتطويرات بسيطة للمطبقات وإما بتكييف التغيرات؛ مالية ضريبية ، قانونية وغير ذلك .

صيانة HARDWARE :

هذه الخدمة تقوم بصيانة معدات الحرفاء في كامل الأراضي التونسية بعد توقيع عقد صيانة HARDWARE:

الانتقال على عين المكان في حالة عطل، إصلاح، صيانة وقائية..

تكوين :

من أجل تجنب اختلال منظومتكم ومطابقة متميزة مع طريقتكم في العمل، نحن نقوم بمعظم التكوين على الموقع . بالإضافة بأن مسؤول حرفائنا يمكن على استعمال التطبيقات حسب الدور من غير اضطراب التصرف اليومي .
يضم قسم التكوين :
A ( .. ERP, PMS ) التكوين عند وضع منظومات التصرف
- .. Front Office مبيعات، فوترة، ترويج،
- مشتريات، مخزون، نقاط البيع ..
- Back Office
A التكوين عند الطلب.

تثبيت التطبيقات ، التعديل :

البرمجيات التي عرضت عليكم تتطلب عند تثبيتها تعديل من أجل توفيق أفضل لمؤسساتكم.